Чтобы предотвратить ошибки дескриптора USB-устройств на компьютере, можно попробовать следующее:
- Проверить мощность питания. dzen.ru Для нормальной работы устройств, подключаемых через USB-порт, требуется определённое количество электроэнергии. dzen.ru Если устройство требует больше энергии, чем выделено системой, следует отключить лишние устройства или подключить их к другому разъёму. dzen.ru Также можно использовать хаб с собственным питанием. dzen.ru
- Изменить настройки электропитания. dzen.ru Функция энергосбережения Windows работает так, что при недостатке питания некоторые подключённые устройства автоматически деактивируются. dzen.ru Чтобы исправить ситуацию, нужно открыть «Диспетчер устройств», перейти в настройки каждого USB-устройства, открыть вкладку «Управление электропитанием» и снять галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства». dzen.ru ichip.ru
- Сбросить статический заряд. dzen.ru Если долго работать на компьютере, на его комплектующих может скопиться статическое электричество, что может привести к появлению проблем, в том числе с портами USB. dzen.ru Чтобы сбросить заряд, нужно полностью отключить компьютер, в случае с ноутбуками вынуть батарею. dzen.ru После этого нажать на кнопку включения и держать её в таком состоянии в течение примерно десяти секунд. dzen.ru Затем запустить компьютер как обычно. dzen.ru
- Сбросить настройки BIOS. dzen.ru Если по каким-либо причинам они изменились, можно сбросить их до заводских. dzen.ru Для этого нужно открыть BIOS, нажимая на кнопку «Del» перед запуском системы, и найти параметр «Load Bios or Setup Defaults», а затем активировать его. dzen.ru
- Обновить драйверы. dzen.ru ichip.ru В некоторых случаях устранить проблему с ошибкой «Сбой запроса дескриптора USB-устройства» можно путём установки обновлённых драйверов. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.