Некоторые методы диагностики и устранения ошибки «Сбой запроса дескриптора USB-устройства» в Windows 10:

• Подключение устройства к другому порту. 35 Если устройство заработает, а в «Диспетчере» больше не будет ошибок, то неисправно гнездо USB. 5
• Проверка лимитов и расхода питания. 5 Для каждого порта USB выделяется определённый лимит потребления, превышение которого приводит к сбоям. 5 Проверить лимиты и расход можно в «Диспетчере устройств». 5
• Отключение энергосбережения USB. 2 Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств», для всех устройств Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор и Составное USB-устройство открыть «Свойства», а затем на вкладке «Управление электропитанием» отключить параметр «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». 2
• Обновление драйверов USB-контроллеров. 2 Нужно зайти в «Параметры», выбрать «Центр обновления Windows», затем «Дополнительные параметры», «Необязательные обновления», «Обновления драйверов». 2 При наличии обновлений системных устройств в этом разделе их следует установить. 2
• Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств. 3 Windows имеет встроенное средство устранения неполадок, которое может автоматически устранять различные аппаратные неполадки на компьютере. 3
• Откат Windows к более раннему состоянию. 3 Если в Windows настроено восстановление системы, можно попробовать выполнить откат операционной системы до того момента, когда не возникала проблема «Сбой дескриптора USB-устройства». 3
• Проверка драйвера чипсета материнской платы. 1 Можно посмотреть модель системной платы и скачать соответствующий драйвер с официального сайта производителя. 1
• Изменение буквы USB-устройства. 1 Если к компьютеру подключена флешка или другой внешний накопитель, сбой дескриптора USB-устройства может возникать из-за конфликтующей с другим компонентом системы буквой диска. 1

Если самостоятельно решить задачу по устранению причин ошибки не удалось, следует обратиться к специалистам. 5