Чем отличаются системы массового обслуживания в телекоммуникациях и производстве?

Системы массового обслуживания в телекоммуникациях и производстве отличаются по некоторым параметрам:

• В телекоммуникациях заявка ассоциируется с попыткой абонента получить доступ к ресурсам системы для передачи или приёма сообщений. spravochnick.ru Например, снимая трубку телефонного аппарата, абонент порождает сигнал, который является заявкой на обслуживание его этой сетью. spravochnick.ru Если аппарат включён через блокиратор, и снявший трубку не услышит ничего — то сеть отказывает ему в обслуживании, заявка отбрасывается. spravochnick.ru
• В производстве примером системы массового обслуживания может служить работа бригады наладчиков в цеху. dep_vipm.pnzgu.ru Станки являются источниками заявок на обслуживание, и их количество ограничено, наладчики — каналы обслуживания. dep_vipm.pnzgu.ru После проведения ремонтных работ вышедший из строя станок снова становится источником заявок на обслуживание. dep_vipm.pnzgu.ru

Таким образом, основное отличие заключается в том, что в телекоммуникациях заявка связана с попыткой получить доступ к ресурсам системы, а в производстве — с обслуживанием производственных устройств и оборудования.