Роль коммуникации в совместной деятельности заключается в том, что она помогает достичь распределения функций между участниками, согласовать индивидуальные усилия, координировать их, осуществить обмен опытом и знаниями, а также провести совместное планирование. 1
Некоторые другие аспекты роли коммуникации:
- Формирование представлений друг о друге. 1 В процессе совместной деятельности людей и контактов между ними складываются взаимные образы, формируются представления друг о друге. 1
- Развитие межличностных отношений. 1 Деловое общение способствует формированию и развитию межличностных отношений, которые существуют в двух формах: деловые отношения (авторитет отдельных членов коллектива) и личные отношения (симпатии и антипатии). 1
- Эффективное выполнение планов, стратегий и проектов. 1 Обсуждение различных точек зрения происходит до фактического выполнения планов, что повышает их эффективность. 1
- Разрешение конфликтов. 3 Выявление общих интересов и позитивное разрешение споров становятся возможными благодаря общению, потому что это создаёт форум для разговора и понимания других точек зрения. 3