Когнитивный диссонанс в межличностных отношениях возникает, когда то, что человек наблюдает, испытывает или слышит, не соответствует его представлению о том, каким это должно быть. 2 Например, когда человек говорит одно, а делает другое, или когда его поступки не соответствуют тем ценностям, которые он транслирует, или тому образу себя, который он создаёт. 2

Некоторые другие причины возникновения когнитивного диссонанса:

• Ожидания других. 1 Они могут вступать в конфликт с личными ценностями человека. 1 Например, если его попросят сделать что-то, что противоречит этим ценностям. 1
• Зависимость. 1 Например, человек с технологической зависимостью может быть вынужден продолжать своё нездоровое поведение, даже если он понимает, что это наносит ущерб отношениям. 1
• Новая информация. 1 Человек может не осознавать, что совершает поведение, наносящее вред ему самому или другим. 1 Когда он получает новую информацию, которая раскрывает проблемы с его поведением, он может испытывать чувство вины или стыда. 1
• Принятие решений. 14 Иногда люди вынуждены выбирать между одинаково привлекательными альтернативами. 1 Такой выбор может вызвать у человека чувство когнитивного диссонанса. 1
• Нереалистичные ожидания. 1 Люди, которые имеют нереалистичные ожидания относительно вещей в своей жизни, включая карьеру и отношения с другими людьми, могут испытывать когнитивный диссонанс, связанный с этими ожиданиями. 1