Для измерения когнитивного диссонанса в маркетинговых исследованиях можно использовать шкалу разности. 1 Это набор одинаковых утверждений, которые применяют к самим респондентам и внешним инстанциям (например, другим людям). 1 Различия оценок в этих утверждениях отражают величину когнитивного диссонанса. 1

Также в маркетинговых исследованиях для измерения когнитивного диссонанса может применяться шкала POSTDIS. 3 Это короткая рейтинговая шкала для измерения диссонанса после покупки. 3

Ещё один подход к измерению когнитивного диссонанса — определение эффектов манипуляции экспериментальными факторами. 2 Предполагает, что определённое воздействие на испытуемых создаёт у них когнитивный диссонанс разной силы, в результате чего должны наблюдаться различные по силе поведенческие последствия. 2 Например, разница в изменениях установок между группами, которые ожидали и не ожидали определённого воздействия, может отражать величину диссонанса. 2