Какие поведенческие стереотипы влияют на коммуникацию в кросс-культурных отношениях?

Некоторые поведенческие стереотипы, которые влияют на коммуникацию в кросс-культурных отношениях:

• Стереотипы и предвзятость. gemspace.com Например, обобщения типа «французы всегда опаздывают», «немцы слишком прямолинейны», «азиаты молчат — значит, не заинтересованы». gemspace.com Такие стереотипы мешают видеть личность за национальностью. gemspace.com
• Этноцентризм. gemspace.com Убеждённость в том, что своя культура — «норма», а всё остальное — странно, непонятно или неправильно. gemspace.com Например, считать, что если человек не смотрит в глаза, значит, ему нечего сказать. gemspace.com
• Различия в невербальном общении. gemspace.com ast-academy.ru Громкость речи, жестикуляция и мимика по-своему трактуются у народов. ast-academy.ru Например, поднятый большой палец — жест одобрения в одной культуре и оскорбление в другой. ast-academy.ru
• Разные подходы к выражению эмоций. gemspace.com В одной культуре делиться чувствами — проявление искренности, в другой — слабость. gemspace.com
• Различия в деловой этике и правилах поведения. ast-academy.ru Например, у некоторых наций принято начинать деловые переговоры с обмена личными разговорами, а в других — сразу переходить к делу. ast-academy.ru

Стереотипы могут быть полезны для коммуникации, если используются как первая и положительная догадка о человеке или ситуации, а не рассматриваются как единственно верная информация о них. infourok.ru

Пользователь

Время добавления