Как феномен коллективной ответственности сказывается на рабочем взаимодействии?

Феномен коллективной ответственности может положительно влиять на рабочее взаимодействие, например:

• Повышается производительность. 14 Правильно организованная система коллективной ответственности создаёт синергетический эффект, при котором команда достигает результатов, превосходящих сумму индивидуальных вкладов. 1
• Улучшается коммуникация. 4 Когда каждый участник осознаёт свою важную роль в достижении общих целей и стремится к совместному успеху, это способствует повышению мотивации, улучшению взаимодействия в команде и ускорению процесса достижения поставленных задач. 4
• Уменьшаются конфликты и дублирование работы. 1 Это происходит благодаря ясности в распределении ролей и задач. 1

Однако есть и негативные стороны: некоторые считают, что коллективная ответственность может быть способом ухода от ответственности и провоцирует безответственное поведение. 25 Кроме того, полное размытие персональной ответственности может привести к феномену «социальной лени», когда общая производительность команды падает. 1

Таким образом, влияние коллективной ответственности на рабочее взаимодействие зависит от правильной организации этого процесса: важен баланс между чёткостью персональной ответственности и гибкостью командного взаимодействия. 1