Некоторые аспекты, на которые стоит обратить внимание при оформлении деловой документации:

• Обязательные реквизиты. 1 К ним относятся логотип и полное наименование компании, справочный адрес организации, адрес получателя, адрес электронной почты, контактные телефоны, дата и место составления. 1
• Структура документа. 1 Деловое письмо делится на обращение и текстовую часть. 1 В обращении нужно указать имя и отчество адресата, если письмо адресовано конкретному человеку. 1 Текстовую часть следует разделить на вступление (обозначение причины и целей написания), основную часть (отражение сути вопроса и требований к адресату) и заключение (резюме вышесказанного). 1
• Факты. 1 Любое высказанное в документе суждение или оценку нужно подтвердить достоверными примерами и ссылками. 1
• Язык текста. 1 Предложения не должны быть длинными, а текст должен соответствовать установленным языковым нормам в отношении изложения мысли, лексики, грамматики и синтаксиса. 1 Слов и словосочетаний с ярко выраженной эмоциональной окраской следует избегать. 1
• Лёгкость чтения. 1 Текст должен быть структурирован и отформатирован так, чтобы его можно было легко читать. 1
• Состояние бумаги. 3 Она должна быть абсолютно белой, без каких-либо дополнительных оттенков. 3

При оформлении деловых документов следует руководствоваться требованиями ГОСТ Р 7.0.97-2016. 12