Омбудсмен — это должностное лицо, уполномоченное конституцией или специальным законом контролировать деятельность правительственных учреждений, министерств и ведомств. 3
В отличие от других чиновников, омбудсмен осуществляет контроль и ведёт расследование с точки зрения не только законности, но и справедливости. 3
Омбудсмен может избираться или назначаться различными способами. 3 В подавляющем большинстве стран любой гражданин вправе обратиться к омбудсмену, который, обнаружив злоупотребление, обращается к соответствующему органу или должностному лицу и предлагает его устранить. 3 В случае отказа он может обратиться в органы правосудия или в парламент. 3
В РФ омбудсмена также называют Уполномоченным по правам человека. 23