Основные преимущества применения диаграммы Исикавы:

• Простота проектирования и понимания. 2 Для составления схемы не нужны специальные навыки. 3
• Наглядность представления результатов. 2 Диаграмма позволяет графически отобразить взаимосвязь исследуемой проблемы и причин, влияющих на эту проблему. 4
• Стимуляция творческого мышления. 25
• Возможность показать взаимосвязь между причинами возникновения проблемы и сопоставить их относительную важность. 2

Некоторые недостатки применения диаграммы Исикавы:

• Отсутствие логических правил проверки того, как цепочки причин приводят к проблеме. 2
• Субъективная интерпретация как качественного, так и количественного анализа. 2
• Сложная и не всегда чётко структурированная диаграмма не позволяет делать правильные выводы. 5
• Не каждую причину проблемы возможно отнести к конкретной категории. 3
• Необходимо учитывать мнение нескольких сторон, так как работа проводится в группе, что не исключает ошибок и конфликтов. 3
• Большое число найденных источников проблемы требует дополнительных усилий на их ранжирование и выбор приоритетных. 3