Метод диаграммы Исикавы (также известный как диаграмма «рыбьей кости») может быть полезен для анализа сложных проблем в юридической сфере, например при структурировании сделок и анализе рисков в договорах. zakon.ru
Алгоритм применения метода Исикавы: sky.pro
- Формулировка проблемы. sky.pro Нужно чётко определить проблему, которую предстоит решить. sky.pro Важно использовать конкретные, измеримые формулировки и убедиться, что все участники одинаково понимают проблему. sky.pro
- Формирование команды. sky.pro Оптимальный состав: 5–9 человек с разнообразным опытом. sky.pro Нужно назначить модератора для управления процессом. sky.pro
- Выбор категорий причин. sky.pro Необходимо определить основные категории (стандартные или адаптированные). sky.pro Нужно убедиться, что категории покрывают все аспекты проблемы. sky.pro Нарисовать основу диаграммы: хребет и основные кости. sky.pro
- Генерация потенциальных причин. sky.pro Нужно провести мозговой штурм для каждой категории. sky.pro Следует записывать все идеи без критики и фильтрации. sky.pro Размещать причины на соответствующих «костях». sky.pro
- Углублённый анализ. sky.pro Для каждой выявленной причины нужно задать вопрос «почему это происходит?». sky.pro Следует углубляться в анализ, используя метод «5 почему?». sky.pro Добавлять ответы как «ветви» к основным причинам. sky.pro
- Оценка и приоритизация. sky.pro Нужно проанализировать полученную диаграмму, выделить наиболее вероятные и влиятельные причины. sky.pro Для приоритизации можно использовать голосование или матрицу влияния/усилий. sky.pro
В зависимости от сложности анализируемой проблемы, диаграмма может иметь различную степень детализации. sky.pro