Основное отличие между диаграммой Исикавы и диаграммой Парето заключается в их целях и области применения.

Диаграмма Исикавы (причинно-следственная схема, «рыбья кость») помогает искать и визуализировать причины возникновения проблем. 14 Инструмент позволяет увидеть проблему в контексте бизнес-процессов, понять, как связаны между собой различные аспекты работы. 1 Диаграмму Исикавы используют, когда причина проблемы не лежит на поверхности, например, если за конечный результат работы отвечает сразу несколько подразделений и неясно, кто допускает ошибки. 7

Диаграмма Парето (гистограмма) помогает определить наиболее значимые факторы в наборе данных. 3 Инструмент основан на принципе Парето, также известном как правило 80/20, которое утверждает, что 80% последствий происходят из-за 20% причин. 3 Диаграммы Парето помогают выделить эти ключевые причины, чтобы сосредоточить усилия на их устранении или улучшении. 3

Таким образом, диаграмма Исикавы ориентирована на комплексный анализ причин проблем, а диаграмма Парето — на определение приоритетных факторов, влияющих на проблему.