Ключевые отличия между школой человеческих отношений и школой поведенческих наук заключаются в фокусе исследований и подходах к управлению:

1. Школа человеческих отношений сосредоточила внимание на управлении межличностными отношениями, социальных потребностях работников и психологическом климате в коллективе. 34 Представители школы определяли менеджмент как обеспечение выполнения работы путём организации труда людей и обосновывали роль взаимодействия между людьми в процессе совместной деятельности. 1
2. Школа поведенческих наук считала своей главной задачей использование науки о человеческом поведении для повышения эффективности как отдельного работника, так и всей организации. 4 Подход предполагает опору управления компании на психологию личности, методы социального взаимодействия и процессы мотивации личности к выполнению той или иной деятельности. 9

Таким образом, школа человеческих отношений фокусируется на управлении отношениями, а школа поведенческих наук — на использовании науки о поведении для улучшения эффективности организации за счёт улучшения качества человеческих ресурсов. 14