В чём заключается вклад Дугласа МакГрегора в теорию менеджмента?

Вклад Дугласа МакГрегора в теорию менеджмента заключается в разработке двух подходов к управлению персоналом: spravochnick.ru infourok.ru

1. Теория X. spravochnick.ru infourok.ru Предполагает, что человек изначально не любит трудиться, поэтому при любой возможности избегает работы. spravochnick.ru Менеджмент должен использовать жёсткие методы, например, систему наказаний, контроль, и чередовать их с мягкими формами принуждения. spravochnick.ru
2. Теория Y. spravochnick.ru infourok.ru Говорит о том, что расходовать силы на работу так же естественно, как и отдыхать или играть. spravochnick.ru То есть человека можно стимулировать на труд, если дать ему возможность раскрыться, взять ответственность, позволить ему ощутить свою значимость. spravochnick.ru

МакГрегор утверждал, что разные концепции подходят под разные ситуации. spravochnick.ru Например, для массового производства больше подходит теория Х, а в других случаях наиболее эффективной является теория Y. spravochnick.ru

Также учёный был одним из первых, кто выдвинул теорию о том, что успех руководителя в значительной степени зависит от его умения приспособиться к ситуации, в которой он оказался, нежели от его личностных характеристик. infourok.ru