Роль контрольных листов в системе управления качеством заключается в регистрации и обработке данных, на основе которых могут приниматься соответствующие управленческие решения. 2
Контрольный листок представляет собой форму для регистрации и подсчёта данных, собираемых в результате наблюдений или измерений контролируемых показателей в течение установленного периода времени. 13
Основное назначение контрольного листка — представлять информацию в удобном для восприятия виде. 1 Он позволяет распределить данные по категориям и показывает, как часто возникают те или иные события. 1
Полученные благодаря контрольному листку данные затем ложатся в основу анализа, направленного на улучшение работы, или используются для применения сложных статистических методов контроля качества. 5
Также контрольные листы могут использоваться при проведении аудита, позволяя аудитору помнить об информации, которую он должен получить, и о том, что фактически должно быть проверено в ходе проверки. 4