Пирамида проблем считается эффективным инструментом управления качеством, потому что позволяет ранжировать выявленные в процессе работы проблемы в зависимости от уровня, на котором находится их решение. sudact.ru
Некоторые преимущества такого подхода:
- Определение приоритетов. skillbox.ru Выделяются факторы, над которыми стоит работать в первую очередь. skillbox.ru Это могут быть второстепенные и третьестепенные причины, если они в наибольшей степени влияют на результат. skillbox.ru
- Устранение первопричин. skillbox.ru Рекомендуется работать с факторами самого низкого порядка, или первопричинами проблем. skillbox.ru
- Постепенное внедрение изменений. skillbox.ru Сначала отбирают факторы, на которые можно повлиять силами компании. skillbox.ru Затем разрабатывают план действий: алгоритм, который позволит устранить первопричину проблемы. skillbox.ru
Таким образом, пирамида проблем помогает улучшить процессы и результаты, так как позволяет разобраться в бизнес-процессах и снизить риски при планировании решений. skillbox.ru