В чём разница между структурированным и неструктурированным интервью?

Разница между структурированным и неструктурированным интервью заключается в подходе к формулировке вопросов и общему плану интервьюера. 4

Структурированное интервью содержит чёткую формулировку и готовую последовательность вопросов, единую для всех респондентов. 4 Такой метод позволяет избежать ошибок при формулировании вопросов, сохранить последовательность при построении интервью, однако лишает возможности вступить в психологический контакт с собеседником. 4

Неструктурированное интервью имеет только общий план, а вопросы и их последовательность подбираются интервьюером в зависимости от хода интервью: настроения и ответов собеседника. 4 Главное отличие этого способа — гибкость, которая позволяет установить контакт и получать более развёрнутые и правдивые ответы. 4 Однако затрудняет дальнейшую интерпретацию из-за неоднородности вопросов. 4

Некоторые другие различия:

• Фокус: структурированное интервью фокусируется на профессиональных компетенциях, неструктурированное — на более целостном изучении личностей кандидатов, их коммуникативных навыков и соответствия культуре. 1
• Цель: структурированные интервью более объективны, поскольку фокусируются на конкретных профессиональных компетенциях или поведении. 1 Неструктурированные интервью более субъективны, поскольку предвзятость и предпочтения интервьюера могут влиять на направление беседы и оценку кандидатов. 1
• Оценка: ответы в структурированном интервью часто оцениваются с использованием заранее определённой рейтинговой шкалы, позволяющей проводить систематическую оценку и сравнение. 1 В неструктурированном интервью оценка может быть более субъективной, поскольку не существует стандартизированной системы начисления баллов, и оценки основаны на суждении интервьюера. 1
• Надёжность: структурированные интервью, как правило, более надёжны, поскольку они сводят к минимуму предвзятость интервьюера и вариативность вопросов. 1 Неструктурированные интервью, как правило, менее надёжны, поскольку они могут сильно различаться по содержанию и направленности от одного интервью к другому. 1