В маркетинговых исследованиях применяют четыре основных типа шкал измерений: belstu.by
- Номинальная. belstu.by rep.bntu.by Это условная схема маркировки, где числа служат ярлыками или метками для определения и классификации объектов. belstu.by В маркетинговых исследованиях такие шкалы используют для идентификации респондентов, торговых марок, магазинов и других объектов. belstu.by
- Порядковая. belstu.by rep.bntu.by Ранговая шкала, в которой числа присваивают объектам для обозначения относительной степени, в которой определённые характеристики присущи тому или иному объекту. belstu.by В маркетинговых исследованиях такие шкалы применяют для измерения отношения, мнения, восприятия и предпочтения. belstu.by
- Интервальная. belstu.by rep.bntu.by Числовая шкала, количественно равные промежутки которой отображают равные значения измеряемых характеристик. belstu.by Интервальная шкала позволяет сравнивать различия между объектами. belstu.by В маркетинговых исследованиях данные об отношениях покупателей, полученные по рейтинговым шкалам, часто обрабатывают как интервальные. belstu.by
- Относительная. belstu.by rep.bntu.by Обладает всеми свойствами номинальной, порядковой и интервальной шкал, имеет точку начала отсчёта. belstu.by С помощью таких шкал можно определять и классифицировать объекты, ранжировать их, сравнивать интервалы и разницы. belstu.by В маркетинговых исследованиях с помощью относительной шкалы измеряют объёмы продаж, затраты, долю рынка и число покупателей. belstu.by
Кроме того, в маркетинговых исследованиях используют, например, Лайкерт-шкалу, Гуттман-шкалу, вербальные шкалы, семантические дифференциалы и степенные шкалы. vc.ru