Какие существуют методы анализа показателей эффективности сотрудников?

Некоторые методы анализа показателей эффективности сотрудников:

• KPI (ключевые показатели эффективности). developers.sber.ru Это ряд измеримых показателей, по которым можно судить об успешности выполнения работы. developers.sber.ru Например, KPI менеджера отдела продаж может включать выполнение плана продаж и звонков, количество закрытых сделок, количество новых клиентов, процент выполнения проектов в срок. developers.sber.ru
• OKR (цели и ключевые результаты). developers.sber.ru Система делится на два компонента: амбициозная, почти недостижимая цель (objective) и измеримые результаты (key results), которые эту цель «заземляют». developers.sber.ru
• Самооценка. developers.sber.ru Сотрудник сам оценивает свои достижения, компетенции и области для улучшения. developers.sber.ru
• Опрос 360. ast-academy.ru Оценка собирается из внешних источников: коллег, руководителей и других заинтересованных лиц, которые регулярно взаимодействуют с сотрудником. ast-academy.ru Этот метод проводится в анонимном режиме и даёт полное и целостное представление о профессионализме и уровне владения soft skills. ast-academy.ru
• Анализ поведения. ast-academy.ru Руководитель оценивает подчинённого по ряду показателей: своевременность выполнения задач, отсутствие конфликтов, деловая репутация, инициативность и так далее. ast-academy.ru
• Анализ достижения целей. ast-academy.ru Оценивается, удаётся ли сотруднику достигать поставленных целей в срок. ast-academy.ru При этом отмечается качество результата, объём использованных ресурсов, планомерность выполняемой работы. ast-academy.ru
• Психологическая оценка. ast-academy.ru Метод помогает раскрывать потенциал человека за счёт прохождения психологических тестов и проведения глубинных интервью. ast-academy.ru
• Деловые игры. hrchain.ru www.bosscontrol.ru Способ оценки с помощью моделирования типовых ситуаций, которые могут возникать при выполнении должностных обязанностей. www.bosscontrol.ru Во время игры руководитель может оценить, как подчинённый ведёт себя в стандартных или нестандартных ситуациях, насколько хорошо принимает решения, как общается с коллегами или посетителями. www.bosscontrol.ru
• Наблюдение. www.bosscontrol.ru Наиболее объективный способ контроля эффективности сотрудников. www.bosscontrol.ru Особенно если для этого используются аппаратные средства. www.bosscontrol.ru