Некоторые навыки и компетенции, необходимые специалисту по системе менеджмента качества (СМК):

• Аудит процессов по ISO 9001:2025 — проведение внутренних и внешних аудитов с учётом последних изменений стандартов. 3
• Работа с ERP-системами (SAP, 1С:ERP) — умение настраивать и использовать ERP для контроля качества на всех этапах производства. 3
• Разработка и внедрение KPI для качества — создание метрик, которые помогут оценить эффективность процессов. 3
• Знание принципов Lean и Six Sigma — применение методологий для оптимизации процессов и снижения издержек. 3
• Управление рисками в цепочке поставок — анализ и минимизация рисков, связанных с качеством продукции. 3
• Документационное обеспечение. 1 Нормативная документация по СМК должна быть подвержена чёткому учёту и хранению. 1
• Бизнес-моделирование. 1 Для эффективного внедрения систем качества специалист должен понимать в протекающих в компании процессах. 1
• Работа с программным обеспечением. 1 Умение работать с программами типа MS Word и Excel на достаточно продвинутом уровне, настраивать формат документов. 1

Среди личностных качеств специалисту по СМК необходимы аналитический ум, внимательность, ответственность и коммуникабельность. 1