В управлении персоналом применяются как количественные, так и качественные методы анализа данных. 1
Количественные методы позволяют собирать и анализировать данные, которые могут быть измерены и представлены в числовой форме. 1 К ним относятся статистический анализ, математическое моделирование и использование различных метрик, таких как производительность, текучесть кадров, степень удовлетворённости работой. 1
Качественные методы направлены на понимание глубинных процессов в организации, которые трудно измерить количественно. 1 К ним относятся мотивация, удовлетворённость работой, корпоративная культура и лидерские качества. 1 Качественный анализ включает проведение интервью, фокус-групп, анкетирований и других методов сбора мнений и отзывов сотрудников. 1
Также в HR-аналитике используются HR-метрики — количественные показатели эффективности работы персонала, службы персонала и системы управления персоналом в целом. 2 Например, текучесть персонала, производительность труда, стоимость закрытия вакансии, средний стаж работы в компании, доля сотрудников, получивших повышение. 2