Какие правила поведения должен соблюдать мастер ногтевого сервиса во время работы?

Некоторые правила поведения, которые должен соблюдать мастер ногтевого сервиса во время работы:

• Приветливо и доброжелательно улыбаться. richart.su Вести себя нужно естественно, так как натянутая улыбка может вызвать у клиентов мысли о неуважении. richart.su
• Быть опрятным. vk.com Волосы должны быть чистыми и убранными в аккуратную причёску, а также присутствовать лёгкий макияж. vk.com
• Знать имя клиента. vk.com Это налаживает контакт и является первым шагом к доверительному отношению. vk.com
• Правильно поддерживать беседу. vk.com Стоит поддерживать диалог какими-либо вопросами, чтобы клиент разговаривал в основном, а мастер не отвлекался от работы. vk.com
• Не разговаривать по телефону при клиенте. vk.com Если разговор очень важный и не ответить нельзя, нужно извиниться перед клиентом и спросить разрешения. vk.com
• Быть готовым к приходу клиентов. richart.su Нельзя заставлять их ждать. richart.su Если планы изменились и принять кого-то невозможно, нужно сообщить об этом заблаговременно. richart.su

Также мастер ногтевого сервиса должен соблюдать санитарно-эпидемиологические правила и нормы: 24.rospotrebnadzor.ru

• до и после проведения процедуры мыть руки мылом; 24.rospotrebnadzor.ru
• стерилизовать инструменты и хранить их в специальных упаковочных материалах; 24.rospotrebnadzor.ru
• использовать одноразовые непромокаемые салфетки для каждого посетителя, которые после использования подлежат дезинфекции и утилизации. 24.rospotrebnadzor.ru