В чем разница между возвратом платежа по карте и chargeback?

Разница между возвратом платежа по карте и чарджбэком (chargeback) заключается в процедуре оспаривания транзакции. alfabank.ru fincult.info

Возврат платежа по карте — это возможность отменить платёж, с которым клиент не согласен, обратившись в свой банк. www.vtb.ru fincult.info Банк изучает обстоятельства списания и запрашивает документы (договоры, чеки, квитанции). www.vtb.ru Если банк встанет на сторону клиента, то деньги вернутся на счёт. www.vtb.ru

Чарджбэк — это процедура оспаривания платежа по банковской карте с целью вернуть средства на счёт. www.rbc.ru Обычно к ней прибегают при разногласиях между покупателем и продавцом товара или поставщиком услуги. fincult.info В процедуре участвуют банк покупателя, банк продавца и платёжная система, через которую шла оплата. fincult.info Если банк продавца выясняет, что клиент обязан вернуть деньги, он списывает нужную сумму со счёта продавца и через платёжную систему отправляет её банку покупателя. fincult.info www.rbc.ru После этого возврат поступает на счёт покупателя. fincult.info

Пользователь

Время добавления