Разница между стратегическим и операционным управлением в коммерческой деятельности заключается в целях и задачах каждого из них. 15
Стратегическое управление связано с развитием будущего потенциала организации. 5 Его основная цель — установить общие глобальные цели компании, определить и следовать определённой миссии. 3 Стратегическое управление ориентировано на долгосрочную перспективу. 1
Операционное управление занимается решением текущих практических задач, стоящих перед компанией. 13 В его состав входят планирование, учёт и контроль. 3 Целью оперативного управления является обеспечение бесперебойной работы подразделения или предприятия в целом. 13
Некоторые другие отличия стратегического и операционного управления:
- Концентрация внимания. 1 Стратегическое управление фокусируется на усилении конкурентоспособности посредством поиска новых возможностей во внешней среде и адаптации к происходящим в ней изменениям. 1 Операционное управление ориентировано на поиск путей более эффективного использования ресурсов, имеющихся внутри организации. 1
- Взгляд на смысл существования фирмы. 1 Стратегическое управление предполагает выживание организации в долгосрочной перспективе, оперативное — быстрое получение прибыли от реализации производимых товаров и услуг. 1
- Основа построения системы управления. 1 Для стратегического управления — это люди, системы информационного обеспечения, рынок. 1 Для оперативного управления — функции и организационные структуры, процедуры, техника и технология. 1
- Отношение к персоналу. 1 При стратегическом управлении сотрудники рассматриваются как основа развития организации, её главная ценность и источник благополучия. 1 При операционном управлении — как простые исполнители работ и функций (расходный ресурс). 1
Стратегическое и оперативное управление — взаимодополняющие виды управленческой деятельности. 5 Обычно организации используют их одновременно, чтобы успешно функционировать в условиях непростой экономической обстановки. 1