Использование нефинансовых показателей эффективности бизнеса важно по следующим причинам:

• Получение полной картины состояния предприятия. 3 Нефинансовые показатели отражают положение компании на рынке, настроение в коллективе, отношение клиентов, эффективность процессов и операций. 4
• Определение сильных и слабых сторон. 1 Компания может выявить слабые места и подчеркнуть сильные стороны, отслеживая нефинансовые данные. 1
• Отслеживание эффективности. 1 Нефинансовые показатели помогают отслеживать эффективность бизнеса и выявлять успехи и неудачи. 1
• Содействие успеху сотрудников и достижению целей. 1 Эти показатели помогают сотрудникам достигать целей в соответствии с общим корпоративным планом. 1
• Учёт внешних рисков. 1 Нефинансовые показатели учитывают внешние риски, такие как колебания рынка или непредвиденные мировые события. 1
• Улучшение общего имиджа организации. 5 Публикация нефинансовой информации улучшает общий имидж компании и повышает её инвестиционную привлекательность. 5