Методы стратегического анализа рынка можно условно разделить на три категории: 3
- Количественные. 3 Это данные, которые можно посчитать и сравнить, например, результаты опросов. 3 Такие исследования позволяют понять покупателя, узнать его мнение об изменении ассортимента, повышении цен, качестве товаров и услуг. 3
Некоторые методы количественного анализа:
- сбор статистических данных; 1
- наблюдения в полевых условиях; 1
- опросы — по телефону, личные, в интернете. 1
- Качественные. 3 Результатами таких методов становится информация, которую невозможно подсчитать. 3 Например, о поведенческих факторах целевой аудитории, мнении аналитиков и конкурентов. 3
Некоторые методы качественного анализа:
- глубинные интервью с представителями целевой аудитории; 3
- экспертные интервью; 3
- фокус-группы, где потребителей просят давать развёрнутые ответы на все вопросы. 3
- Смешанные. 3 К таким методам относят холл-тесты, домашнее тестирование, наблюдение. 3
Также анализ рынка может быть первичным (сбор данных непосредственно от респондентов) и вторичным (на основе уже существующих данных, таких как статистика, исследования и отчёты). 1
Ещё для исследования рынка применяют SWOT-анализ, который отражает исследования по сильным и слабым сторонам компании, потенциальным возможностям и угрозам. 2 Также используют PEST-анализ, который показывает, какие политические, экономические, социальные, технологические факторы влияют на работу компании. 2