Механизм возврата наличных денег в банкоматах Сбербанка устроен так: если клиент заказал в банкомате необходимую сумму, а затем отвлекся или ушёл и не взял наличные, то терминал заберёт их обратно и сразу же зачислит на карточный счёт, с которого они были сняты. 1
Кроме того, в Сбербанке есть опция информирования владельца карты, который забыл её в банкомате, при помощи SMS. 1
Также в банкоматах с функцией кеш-ресайклинга деньги, внесённые в банкомат одним клиентом, затем выдаются другому без необходимости инкассирования со стороны финансового учреждения. 2
Ещё в банковских аппаратах есть настройки: если в течение 45 секунд клиент не забрал деньги, они «втягиваются» обратно, чтобы их не украли. 4