Как работает система мотивации персонала в Альфа-Банке?

Система мотивации персонала в «Альфа-Банке» включает в себя как материальную, так и нематериальную мотивацию. cyberleninka.ru

Материальная мотивация зависит от должности работника. cyberleninka.ru Для высшего исполнительного руководства (директоров филиала) есть система вознаграждения, которая включает: cyberleninka.ru

• Окладную часть, уровень которой не зависит от выполнения плановых показателей. cyberleninka.ru
• Переменную текущую часть, размер которой зависит от выполнения показателей KPI. cyberleninka.ru
• Дополнительную мотивационную часть. cyberleninka.ru Она выплачивается поквартально или раз в год и зависит от показателей результативности филиала в целом. cyberleninka.ru

Для основного персонала система материальной мотивации включает в себя окладную часть и премии по результатам работы. cyberleninka.ru Показатели для премирования зависят от должности (выше должность — выше планы по показателям). cyberleninka.ru В показатели KPI включены, например, объём выданных кредитов, объём проданных дополнительных услуг, смс-оповещения, интернет-банкинг, а также продажа дополнительных кредитных и дебетовых карт и прочих продуктов. cyberleninka.ru

Нематериальная мотивация включает в себя, например:

• Формирование кадрового резерва. cyberleninka.ru Это аспект продвижения по службе. cyberleninka.ru В кадровый резерв организации включаются менеджеры всех отделов, специалисты и руководители среднего звена. cyberleninka.ru
• Корпоративные мероприятия. hh.ru Банк выделяет большие бюджеты на то, чтобы его сотрудники общались в неформальной обстановке, сближались. hh.ru
• Квалификационные тестирования. hh.ru Они проводятся каждые полгода и учитывают такие критерии, как результативность, отсутствие жалоб и претензий, срок работы на позиции и т. д.. hh.ru По их итогам лучшие сотрудники повышаются автоматически. hh.ru
• Сервисы для поддержки эмоционального и физического благополучия сотрудников. www.forbes.ru Например, в 2023 году внутри приложения Alfa People появился сервис Alfa Energy, который позволяет отслеживать физическую активность, участвовать в челленджах и получать награды за выполнение поставленных целей. www.forbes.ru