Обработка коммунальных платежей в системе ЕРКЦ включает следующие этапы: 4

1. Начисление платежей от населения за оказанные жилищно-коммунальные услуги. 4
2. Печать и доставка платёжных документов населению для оплаты ЖКУ. 4
3. Обработка информации о поступивших платежах от населения за ЖКУ и прочие услуги, на основании которой производится расщепление и формирование отчётных форм для поставщиков услуг. 4
4. Расщепление денежных средств на основании поступивших из банков реестров об оплате населением ЖКУ с последующей передачей информации в управляющие компании. 4

Для автоматизации процесса в ЕРКЦ используется личный кабинет жильца, через который можно, например, ознакомиться со списком поставщиков, просмотреть историю платежей, самостоятельно сформировать и распечатать платёжки, ввести показания счётчиков. 3