Стратегический менеджмент ориентирован на будущее компании, направление её развития, будущие используемые технологии, товары, услуги, клиентов. 4 Его основная цель — установление общих глобальных целей компании, определение и следование определённой миссии. 2
Операционный менеджмент направлен на работу с функциональными отделами компании, корректирует их деятельность и соотносит полученные результаты по нужным критериям. 4 Он состоит преимущественно из повторяющихся задач, которые делаются изо дня в день, из недели в неделю и так далее. 3
Таким образом, стратегический менеджмент преследует долгосрочные цели компании, а операционный — краткосрочные, текущие цели. 5
Кроме того, стратегический менеджмент имеет дело с общим управлением, в то время как оперативный сосредотачивается на специфике управления функциональными отделами в организации. 4