Ключевые различия между делопроизводителем и офис-менеджером заключаются в их обязанностях:
- Делопроизводитель специализируется на организации и управлении документацией, занимается документооборотом и оформлением договоров, актов, счетов-фактур. 13 Помимо основной работы, он отслеживает своевременный возврат документов с подписями и печатями другими сторонами договора. 1
- Офис-менеджер занимается жизнеобеспечением офиса, координирует работу уборщиц, охранников, водителей и технических специалистов, следит за порядком в офисе и поддержанием запасов необходимых для работы мелочей. 2 Он принимает и распределяет входящие звонки, получает корреспонденцию и разносит её по отделам, отвечает на вопросы потенциальных работников, договаривается с ними о собеседованиях и встречает их, когда они приходят. 1
Таким образом, делопроизводитель фокусируется на информационной части работы офиса, а офис-менеджер — на административно-хозяйственной деятельности. 12