Разница между формальными и неформальными ролями в трудовом коллективе заключается в следующем:

1. Формальные роли определяются официальной структурой взаимоотношений и регламентируются нормативными документами (законами, постановлениями, приказами, распоряжениями). 2 У таких групп есть официально назначенный менеджер, определённая структура ролей и должностей участников, а также назначенные функции и задачи. 3
2. Неформальные роли складываются в стихийно образовавшейся группе людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определённых целей. 2 Отношения между членами такой группы формируются на основе личных симпатий. 2 Члены группы связаны общностью взглядов, склонностей и интересов. 2 Здесь нет списка членов коллектива, указаний на обязанности и согласованные роли. 2

Таким образом, формальные роли связаны с официальными обязанностями и задачами, а неформальные — с неофициальными отношениями и взаимодействием внутри группы на основе личных связей и интересов. 23