Основная роль хаускипинг-менеджера в гостиничном бизнесе заключается в следующем:

• Распределение задач между подчинёнными и контроль их выполнения. 1
• Подбор и увольнение персонала. 1
• Контроль закупок и расхода моющих средств и других материалов. 1
• Разработка и внедрение стандартов уборки и рабочих процедур. 1

Таким образом, хаускипинг-менеджер несёт полную ответственность за качество работы своей службы. 1 Эффективное выполнение его обязанностей напрямую влияет на поддержание порядка в гостинице. 1

Кроме того, хаускипинг-менеджер создаёт систему взаимозаменяемости персонала и в значительной степени определяет атмосферу и настрой коллектива. 4

Также он составляет бюджет отдела, закупает товары для хаускипинга, смотрит, чтобы расходники использовались бережно и эффективно. 3