Некоторые различия между push- и SMS-рассылками:

• Способ отправки. 1 SMS-сообщения отправляются через операторов сотовой связи и почти всегда доходят до абонентов. 1 Для отправки push-уведомлений используются облачные сервисы и мобильные приложения, которые требуют подключения к интернету. 1
• Структура сообщений. 1 SMS — это просто текст, в который можно добавить короткую ссылку. 1 Push состоит из заголовка и основного текстового блока. 1
• Место доставки. 1 SMS приходят только на мобильные устройства. 1 Push можно настроить как для приложения, так и для десктопной версии сайта. 1
• Сохранение сообщений. 1 SMS-сообщения сохраняются в специальной папке, которая обычно закреплена на первом экране телефона. 1 Пуши сохраняются не во всех случаях, их можно поискать в системных папках iOS и Android (в центрах или журналах уведомлений). 1
• Возможность отказа. 1 От пушей легче отписаться, пользователи сами настраивают оповещения в приложениях. 1 От SMS отказаться сложнее. 1

Push-уведомления и SMS-сообщения — взаимодополняющие каналы коммуникации. 2 SMS помогают охватить как можно большее количество потенциальных клиентов, а push-уведомления обеспечивают персонализированное и интерактивное общение. 2