Возможно, имелись в виду различия между пиаром (Public Relations, «связи с общественностью») и маркетингом, которые часто путают, но имеют разные цели и задачи. dzen.ru www.rbc.ru
Некоторые отличия:
- Аудитория. dzen.ru PR направлен на широкие массы потенциальных потребителей. dzen.ru Маркетинг работает с более узкими сегментами целевой аудитории, реальными и потенциальными клиентами. dzen.ru
- Цели и задачи. dzen.ru Маркетинг и реклама направлены на прямые продажи и увеличение прибыли. dzen.ru PR влияет на продажи косвенно: он работает на повышение узнаваемости бренда и построение долгосрочных отношений с аудиторией, основанных на доверии. dzen.ru
- Стратегия. dzen.ru При планировании маркетинговых мероприятий специалисты проводят исследования целевой аудитории и её потребностей. dzen.ru PR же опирается на изучение общественного мнения. dzen.ru
- Бюджет. dzen.ru PR может быть бесплатным — потратиться нужно будет только на подготовку ценного контента для медиа. dzen.ru Маркетинг и реклама обычно сопровождаются затратами на разработку бренда и привлечение трафика. dzen.ru
- Оценка результатов. dzen.ru Если в маркетинге многие показатели можно измерить по каждой акции, посчитать конверсию в покупку, то в PR сделать это сложнее. dzen.ru Здесь обычно оценивают количество кампаний за период и их общий охват, а также репутацию бизнеса. dzen.ru
- Характер коммуникации. dzen.ru Через PR бизнес поддерживает постоянную связь с аудиторией и побуждает её к общению. dzen.ru В маркетинге коммуникация идёт в основном через опросы и исследования ЦА. dzen.ru
- Восприятие аудиторией. dzen.ru PR-материалы и мероприятия не продают «в лоб» и несут ценную информацию от экспертов, поэтому вызывают больше доверия у пользователей. dzen.ru
При этом правильно спланированный и реализованный пиар может помочь усилить эффективность маркетинговой кампании. vc.ru