Товар отгружен, а покупатели врут, что товар не получили. Как доказать момент отгрузки?

Для доказательства факта отгрузки товара можно использовать следующие документы:

• Товарная накладная. www.consultant.ru По общему правилу она подтверждает, что товар принят покупателем и подлежит оплате. www.consultant.ru Накладная должна содержать реквизиты договора, наименование, количество, цену товара, подписи должностных лиц поставщика и покупателя, оттиски их печатей, дату составления и номер. www.consultant.ru
• Акт приёма-передачи. www.consultant.ru Важно, чтобы он был подписан уполномоченными лицами. www.consultant.ru Если нет акта, но есть товарная накладная, факт поставки всё равно будет считаться доказанным. www.consultant.ru
• Универсальный передаточный документ (УПД). www.consultant.ru Подписанный уполномоченным представителем покупателя, он подтверждает факт поставки. www.consultant.ru В отличие от счёта-фактуры, УПД может фиксировать передачу груза, так как содержит реквизиты должности лица, получившего груз или уполномоченного на принятие товара от имени покупателя. www.consultant.ru

В случае спора о полномочиях лица, подтвердившего приёмку со стороны покупателя, в расчёт может приниматься наличие на документе оттиска печати, а также факт последующей оплаты (в том числе частичной) соответствующего товара. its.1c.ru Эти обстоятельства, по мнению судей, свидетельствуют об одобрении действий лица, подписавшего документ о приёмке, и дают поставщику право требовать полной оплаты за товар. its.1c.ru

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.