Статус «Доставлен в СЦ/РЦ» на Wildberries не всегда означает быструю доставку, потому что это лишь один из этапов процесса. 2 Товар прибыл в сортировочный или распределительный центр и находится на этапе обработки, ему ещё предстоит пройти несколько шагов, прежде чем он окажется в пункте выдачи или у курьера. 2
Длительность ожидания зависит от загруженности центра и логистических особенностей. 2 Обычно посылка находится в СЦ/РЦ несколько часов, но иногда этот процесс может занять больше времени. 2
Также общая длительность доставки зависит от удалённости региона, типа доставки (курьерская, в пункт выдачи) и нагрузки на логистическую систему. 4
Если заказ застрял в СЦ/РЦ надолго, рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries. 2