Какие существуют способы продления срока хранения заказов в Wildberries?

Продлить срок хранения заказа в Wildberries можно несколькими способами: dzen.ru

1. Создать обращение через личный кабинет. dzen.ru Нужно зайти в личный кабинет на сайте или в приложении Wildberries, перейти в раздел «Обращения и проверка товара» и создать новое обращение. dzen.ru В нём следует подробно описать ситуацию и указать причину, по которой необходимо продлить срок хранения. dzen.ru
2. Написать в службу поддержки. dzen.ru Можно написать письмо на электронную почту службы поддержки Wildberries или воспользоваться чатом поддержки на сайте. dzen.ru В письме нужно указать номер заказа и причину, по которой требуется продлить срок хранения. dzen.ru
3. Позвонить в службу поддержки. dzen.ru Если предпочтительнее живое общение, можно позвонить по телефону горячей линии Wildberries. dzen.ru Оператору нужно объяснить ситуацию и попросить продлить срок хранения заказа. dzen.ru
4. Изменить условия доставки. dzen.ru В некоторых случаях можно изменить условия доставки через личный кабинет. dzen.ru Для этого нужно перейти в раздел «Мои доставки», выбрать нужный заказ и нажать кнопку «Изменить условия доставки». dzen.ru Затем установить новую дату получения товара. dzen.ru

Также если не получается лично забрать заказ, можно попросить другого человека получить посылку за вас. media.halvacard.ru Ему понадобится только скриншот QR-кода доставки. media.halvacard.ru