Срок хранения посылок в СДЭК может отличаться от объявленного отправителем по нескольким причинам:
- Разные правила хранения для разных типов отправлений. cdek.promo vk.com Срок зависит от того, куда доставлена посылка и кто её отправил: cdek.promo
- В постамате срок хранения — 3 дня. cdek.promo
- В пункте выдачи срок хранения частных посылок — 7 дней, а заказов из интернет-магазинов — от 3 до 7 дней. cdek.promo www.cdek.ru При этом каждый интернет-магазин устанавливает свой срок хранения, и продлить его может только сам магазин. cdek.promo www.cdek.ru
- Возможность перевода посылки. cdek.promo Если отправитель физическое лицо, то продлить срок хранения можно через приложение, личный кабинет на сайте или обратившись в службу поддержки. cdek.promo Иногда посылку можно перевести в пункт выдачи, и тогда срок хранения автоматически увеличится до максимально возможного. cdek.promo
Чтобы узнать точную дату окончания хранения посылки, можно воспользоваться приложением СДЭК или личным кабинетом на сайте. cdek.promo Там указаны номер заказа, дата прибытия и последний день хранения. cdek.promo