Некоторые уважительные причины для отмены поездки в «Яндекс Такси»:
Важно иметь реальные объективные причины для отмены заказа, а не отменять все заявки подряд. 2
Если заказ отменён, когда водитель уже приехал и ждёт пассажира, с его счёта спишется стоимость платной отмены. 5 То же произойдёт, если пассажир не вышел к машине в течение 10 минут. 45