Некоторые основные виды tone of voice (ToV) в современном маркетинге:

• Консервативный (серьёзный). 14 Подходит для брендов, стремящихся создать образ надёжности и стабильности. 1 Для такого ToV характерно использование формального языка без излишних эмоций. 1
• Дружелюбный. 14 Идеален для брендов, желающих установить более личную связь с клиентами. 1 Такой стиль общения делает бренд более доступным и открытым для своей аудитории. 1
• Юмористический. 14 Подходит для брендов, стремящихся создать весёлую и запоминающуюся атмосферу. 1 Однако важно использовать юмор осторожно, чтобы не оскорбить аудиторию. 1
• Профессиональный. 1 Предполагает, что бренд является экспертом в своей области. 1 Такой стиль помогает установить доверие и уверенность в том, что компания знает своё дело. 1
• Панибратский. 1 Предполагает неформальное и даже слегка фамильярное общение. 1 Такой стиль помогает установить близкий и доверительный контакт с определённой аудиторией, но его нужно использовать с осторожностью, чтобы не переходить моральные границы. 1
• Наставнический. 1 Передаёт экспертность, опыт и желание обучать. 1 Такой стиль используется для передачи знаний и советов, акцентируя внимание на помощи и поддержке аудитории. 1
• Провокационный. 1 Используется для того, чтобы привлечь внимание и вызвать эмоциональный отклик, нередко нарушая нормы и правила. 1 Он подразумевает неоднозначные высказывания, контент с намёком на пошлость, завуалированное использование ненормативной лексики. 1
• Развлекательный. 1 Бренд стремится развлечь аудиторию, используя лёгкий и непринуждённый стиль общения. 1 Такой ToV подходит для компаний в индустрии развлечений и медиа. 1
• Информативный. 1 Направлен на предоставление чётких и полезных данных. 1 Такой стиль фокусируется на фактах, деталях и ясности, избегая излишних эмоций. 1

Выбор вида tone of voice зависит от целей и аудитории бренда.