В современном цифровом маркетинге используются различные виды маркетинговых исследований, среди них:

• Веб-аналитика. 2 Фокус на отслеживании и анализе производительности веб-сайта. 2 Включает такие показатели, как просмотры страниц, показатели отказов, продолжительность сеансов и количество кликов. 2
• Аналитика социальных сетей. 2 Оценивает эффективность маркетинговых усилий в социальных сетях. 2 Отслеживаются показатели вовлечённости, такие как лайки, публикации, комментарии и рост числа подписчиков. 2
• Маркетинговая аналитика по электронной почте. 2 Оценивает эффективность кампаний по электронной почте. 2 Такие показатели, как количество открытых страниц, количество кликов, конверсий и количество отказов от подписки, позволяют получить представление об эффективности общения по электронной почте. 2
• Контент-аналитика. 2 Фокусируется на оценке эффективности цифрового контента, включая блоги, видео и инфографику. 2 Такие показатели, как просмотры страниц, время пребывания на странице и общие публикации, показывают, какой контент находит отклик у аудитории. 2
• Аналитика поисковой оптимизации (SEO). 2 Измеряет успех усилий по органическому поиску. 2 Ключевые показатели включают рейтинг ключевых слов, органический трафик и профили обратных ссылок. 2
• Аналитика с оплатой за клик (PPC). 2 Оценивает эффективность платных рекламных кампаний. 2 Такие показатели, как коэффициент кликабельности (CTR), коэффициент конверсии, стоимость за клик (CPC) и рентабельность затрат на рекламу (ROAS), помогают компаниям оценивать эффективность своих платных кампаний. 2
• Аналитика по оптимизации коэффициента конверсии (CRO). 2 Фокусируется на повышении показателей конверсии веб-сайтов. 2 Отслеживаются показатели, связанные с воронками конверсий, результатами A/B тестирования и поведением пользователей. 2

Также в маркетинговых исследованиях цифрового маркетинга активно применяются искусственный интеллект и машинное обучение, мобильный маркетинг и геолокация, автоматизация маркетинговых процессов и роботизация. 3