Некоторые ключевые метрики, которые позволяют измерить эффективность вирусной кампании:
- Охват и вовлечённость. 1 Эти показатели дают представление о том, сколько людей увидели контент и как активно они с ним взаимодействовали. 1 К метрикам относятся:
- Просмотры (Views) — общее количество просмотров контента на разных платформах. 1
- Охват (Reach) — количество уникальных пользователей, увидевших контент. 14
- Лайки, комментарии, репосты — показывают уровень интереса и эмоциональной вовлечённости аудитории. 1
- Доля репостов (Share Rate) — процент от общей аудитории, который делился контентом. 1 Высокий показатель говорит о вирусном эффекте. 1
- Конверсии. 1 Метрики, которые показывают, насколько аудитория совершила целевые действия. 1 К ним относятся:
- CTR (Click-Through Rate) — процент пользователей, перешедших по ссылке из рекламы. 1
- Количество заявок или покупок — сколько раз аудитория совершила целевое действие (например, подписалась, оставила контактные данные, сделала покупку). 1
- Уровень обсуждений. 1 Метрики, которые включают анализ упоминаний бренда или контента в медиапространстве. 1 К ним относятся:
- Социальные упоминания — сколько раз бренд упоминали в социальных сетях. 1
- Тренды — контент, ставший трендом (например, хэштег или челлендж в TikTok). 1
- Sentiment Analysis — исследование эмоционального окраса упоминаний (позитивное, нейтральное, негативное). 1
- Рентабельность инвестиций (ROI). 1 Показатель показывает, насколько эффективно вложенные средства окупились. 1
- Время удержания контента. 1 Метрики, которые включают анализ продолжительности просмотра или взаимодействия с контентом. 1 К ним относятся:
- Среднее время просмотра — если люди досматривают видео до конца, это говорит о высоком уровне вовлечённости. 1
- Бросаемость (Drop-off Rate) — процент зрителей, которые перестали смотреть в первые секунды. 1
- Органический прирост аудитории. 1 Метрики, которые включают анализ естественного увеличения аудитории. 1 К ним относятся:
- Прирост подписчиков — сколько новых пользователей подписалось на страницы. 1
- Трафик на сайт — рост органического трафика без дополнительных вложений. 1
Выбор метрик зависит от изначально поставленной цели кампании. 2