Какие факторы влияют на рост клиентской базы телефонных операторов?

Некоторые факторы, влияющие на рост клиентской базы телефонных операторов:

• Качество связи. www.osp.ru От него зависит степень удовлетворённости клиентов и, как следствие, рост клиентской базы компании. www.osp.ru
• Цена услуг. www.osp.ru Одно из главных конкурентных преимуществ операторов, например, IP-телефонии — возможность снизить расходы на международную и междугороднюю связь. www.osp.ru
• Активность конкурентов. salespractice.ru Например, введение демпингового тарифного плана для новых абонентов может повлиять на приток клиентов. salespractice.ru
• Сезонность. salespractice.ru Входящий поток потенциальных клиентов может колебаться в зависимости от сезона, например, летом и среди некоторых категорий абонентов (дачники, студенты). salespractice.ru
• Наличие базы данных. www.contact-center.ru Можно собирать номера телефонов потенциальных клиентов, например, через подписку на рассылку или онлайн-справочники. www.contact-center.ru
• Использование открытых источников. www.contact-center.ru К ним относятся сервисы картографии, где можно найти номера телефонов организаций, и другие площадки, позволяющие найти клиентов. www.contact-center.ru