Удовлетворённость трудом и производительность труда связаны, при этом связь считается прямо пропорциональной. 2
Высокая удовлетворённость приводит к повышению производительности труда, снижению текучести кадров и благоприятной атмосфере на рабочем месте. 1 Довольные сотрудники, как правило, более продуктивны, потому что они мотивированы добиваться наилучших результатов и вносить позитивный вклад в организацию. 1
Низкая удовлетворённость, в свою очередь, может привести к большому количеству невыходов на работу, снижению производительности труда и увеличению текучести кадров. 1
Однако взаимосвязь между удовлетворённостью работой и её эффективностью не всегда однозначна. 4 Иногда она бывает даже противоречива: работник может быть удовлетворён трудом, но иметь низкие эффективность и качество труда. 4