Система рекомендаций может влиять на покупательские привычки, упрощая процесс поиска нужных товаров. 3 Некоторые способы такого влияния:
- Помощь в принятии решения о покупке. 1 Рекомендательные системы помогают пользователю разобраться, что ему нужно, и быстрее принять решение. 1 Это особенно ценно в мире, где огромный выбор, но ограничено время. 1
- Увеличение среднего чека. 2 Добавляя в корзину сопутствующие продукты из рекомендаций, покупатель увеличивает средний чек в магазине. 2
- Лояльность покупателей. 2 Если пользователь быстро найдёт на сайте нужный товар, он с меньшей вероятностью уйдёт к конкурентам. 2
- Вовлечение посетителей и SEO-оптимизация. 2 Клиенты проводят больше времени на сайте: изучают продуктовую линейку, переходят по предложениям из разных категорий. 2 Это поднимает интернет-магазин в поисковой выдаче. 2
- Продажа непопулярных товаров. 2 В рекомендации можно добавлять продукты, которые плохо продаются. 2 Важно учитывать анализ пользовательского опыта, чтобы предлагать не просто товары, которые давно занимают место на складе, а то, что может заинтересовать потребителя. 2