Чтобы пожаловаться на негативный отзыв в Яндексе, нужно: business.yandex.ru
- Зайти в личный кабинет Яндекс Бизнеса. business.yandex.ru
- Перейти во вкладку «Об организации». business.yandex.ru
- Выбрать «Отзывы». business.yandex.ru
- Найти отзыв, на который хочется пожаловаться. business.yandex.ru
- Нажать на восклицательный знак в круге в правом верхнем углу отзыва. business.yandex.ru
- В открывшемся окне подробно описать причину, по которой отзыв считается некорректным. business.yandex.ru
В течение нескольких часов отзыв проверят вручную. business.yandex.ru Если он нарушает правила, его удалят из профиля компании. business.yandex.ru
Ещё один способ обжаловать негативный отзыв на площадках, например, «Авито» и 2ГИС, можно через личный кабинет OK Review: okreview.ru
- Перейти в раздел «Мониторинг» и выбрать интересующий негативный отзыв. okreview.ru
- Нажать слева на «Обжаловать отзыв». okreview.ru
- Выбрать причину из списка, подробно описать, почему хочется удалить отзыв, и нажать кнопку «Отправить». okreview.ru
Статус рассмотрения жалобы можно отслеживать в том же разделе «Мониторинг» во вкладке «Статус жалобы». okreview.ru
Если ситуацию не удаётся урегулировать в досудебном порядке, можно обратиться в суд. 1ps.ru