Как можно измерить эффективность реферального маркетинга?

Для измерения эффективности реферального маркетинга можно использовать различные метрики, в зависимости от изначальных целей программы. habr.com Некоторые из них:

• Показатель открываемости. stripo.email Отслеживается процент получателей, которые открывают реферальные письма. stripo.email Это помогает оценить эффективность тем писем и общей стратегии рассылки. stripo.email
• Кликабельность. stripo.email Отслеживается процент получателей, которые нажимают на ссылки в реферальных письмах. stripo.email Это позволяет понять, насколько хорошо контент и дизайн письма влияют на вовлечённость. stripo.email
• Показатель конверсии. stripo.email Определяется процент получателей, которые выполнили желаемое действие, например, подписались на реферальную программу или совершили покупку. stripo.email
• Количество рефералов. stripo.email Отслеживается общее количество новых клиентов или подписчиков, привлечённых с помощью реферальной программы. stripo.email
• Доход от рефералов. stripo.email Представляет собой общий доход, полученный от новых клиентов, привлечённых с помощью реферальной программы. stripo.email Отслеживание этого показателя помогает оценить окупаемость инвестиций в мероприятия по реферальному маркетингу. stripo.email
• Пожизненная ценность привлечённых клиентов (LTV, lifetime value). stripo.email Это средний доход, полученный от привлечённого клиента за всё время его взаимодействия с компанией. stripo.email Сравнение LTV привлечённых клиентов с LTV непривлечённых клиентов может продемонстрировать долгосрочную эффективность реферальной программы. stripo.email

Для отслеживания и анализа эффективности реферальных программ можно использовать маркетинговые платформы, такие как Mailchimp, HubSpot или Campaign Monitor. stripo.email