Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.
Владелец карты, если банк поменял счёт и не информировал об этом, может потребовать от банка возмещения убытков. 6 Если по вине банка клиент не сообщит контрагенту об изменении реквизитов счёта, а тот произведёт платёж по старым, в связи с чем он не дойдёт до получателя, убытки можно взыскать с кредитной организации. 6
Также владелец карты может требовать возврата денег на другую карту при возврате товара. 13 Согласно письму Центрального банка РФ от 1 августа 2011 года, банки могут возвращать средства покупателю, даже если тот по какой-то причине не предоставил карту, которая использовалась при оплате. 1 Если в заявлении на возврат человек просит направить деньги на другой счёт, компания не имеет права отказывать. 1